Гарантия и возврат

Гарантия:

Мы гарантируем соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге.

Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ
и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар.
Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока,
мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара,
чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного товара.

Гарантийные обязательства действительны
при предъявлении неисправного товара в оригинальной упаковке.

Обслуживание производится по адресу приобретения оборудования
либо в авторизированных сервисных центрах, указанных в гарантийном талоне.
Адреса и условия приводятся в сопутствующих товару гарантийных талонах.
Товары, гарантийные талоны к которым, не предусмотрены
обслуживаются по товарной накладной либо по чеку.

Возврат и обмен:

Возврат и обмен осуществляется на основании
Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300–I «О защите прав потребителей»
и на основании «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится:

- при отсутствии (повреждении) на товаре заводского серийного номера;
- при наличии механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
- при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
- при вытекании электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов);
- при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии;
- при нарушение комплектности изделия (комплекта кабелей, ручек, крепежа и т.п.).

Вопросы по обмену, возврату и гарантийному обслуживанию можно задать через форму обратной связи.